同一件事情,不同的表達,能讓對方有截然不同的感受。
有的人不快樂,心里郁悶,卻說不出是什么感覺。有的人覺得自己講話口氣還好,但是不明白為什么讓聽者難過或生氣。有的人覺得自己明明受了委屈,為何還被痛罵責備。而有的人一句話不說,反而會給人帶來美好的感覺。
這些描述也許凌亂,但卻可代表有一陣子我們一家人的不同感受。你看,即使親如家人,也不見得都是正面的、愉快的感受。
有一段時間,我為先生不了解自己的感受而苦悶生氣,先生也無辜,也很想來安慰我,但他卻說:“可不可以告訴我,為什么這樣你也會生氣?”后來,我就真的不生氣了。何必要和一個完全不能領(lǐng)悟自己為何生氣的人計較呢?
人與人相處,“感受”十分重要,在言談舉止上如何讓人感受到你的誠意、關(guān)心。因為,也許自己的幾句話,或一個動作,就能讓對方和自己的心情都如彩虹般絢麗。
例如,最近我常常覺得有一種幸福的感覺,因為漸漸能夠感受到孩子對我回饋的愛,這種感覺十分美妙,想起來忍不住令人想笑,讓我不禁想告訴其他認識或不認識的所有人。
有一次,兒子手里拿了一顆十分漂亮的橘子,我也未留意,心想這是兒子準備當點心的水果。沒想到,兒子剝好橘子后,卻遞給我,我覺得很奇怪,以為他不想吃了,“你怎么不吃了?”想不到,一向比較含蓄的兒子卻說出一句貼心的話:“因為我想給你吃。”
感受到兒子的愛心,想到平常對他的愛能得到回饋,而且平時耳提面命教他的“要設(shè)身處地去想別人的感受”有了成果,我真是既感動又高興,不禁有感而發(fā):“不錯!真沒有白疼你,兒子!”唉!父母真是全世界最容易滿足的人,只要兒女表現(xiàn)出一點愛心,就會高興得忘乎所以。
但我當然知道,他自己其實也很想要吃這個橘子,愿意慷慨讓出來,正是表明他對我的愛與善意,而我當然也要予以對等響應。如果我毫不遲疑地就將他也喜愛的橘子大口吃光,那就太不上道了。我接過橘子,取出兩瓣,再將其他的還給他,“我這樣就夠了,謝謝。”善意必須以同樣的善意響應。當對方表現(xiàn)好意的時候,我們回饋的不只是對方的心理,還有他的感受。
兒子善解人意,是個蠻溫暖的孩子。每次吃東西前,他一定會記得先問我一聲:“媽媽要不要吃?”一般我再愛都不會奪他所愛,因為我知道他很寶貝他的零食及飲料,視為一種享受,如果他手上東西不少,我會吃一些,如果剩下不多,將心比心,我大部分時候會說:“我不吃,謝謝!”我的婉拒,兒子似乎也可以感受到“不是不愛吃,是留給你吃”的心情。但先生似乎就無法體會這種細膩的感情,偶爾還會和兒子搶東西吃,或是吃起來一掃而光,到最后兒子就不太愿意請爸爸吃東西,不然就是有一點保留。
在對兒女的教育當中,有沒有讓他們感受到父母的愛很重要。“愛的感受”就像在兒女心中設(shè)下一道溫柔的底線,讓親子關(guān)系運作順暢,因為他們會知道,父母所做的一些事情,雖然并一定能夠馬上全盤接受,但說到底也是基于善意。有了愛,一切好談。
女兒長大后,脾氣越見火暴,母女之間常常會口角,但我們的感情還是很好。因為我知道,對她這種個性,如果強勢壓到底,到最后不是她人格扭曲,就是母女交惡。既然我拿她沒轍,只好采取柔性攻勢,溫柔以對,希望能夠也能夠影響她溫柔響應。比如說:我知道女兒沒有生活費了,還沒開口就先給她,感覺是不一樣的。但女兒喝飲料卻從來不問我,自己就喝了。當然我忍不住說了她:“不管是你媽媽,或是長輩,或是你的朋友,你要吃東西,應該要先問對方,這是基本的禮貌。“我常常講,但她好像有聽沒有懂,我只好不厭其煩地說。
記得有一年,正是她高三畢業(yè)前一段時期。我當時正在舉辦瓦楞紙的創(chuàng)作展覽,準備制作展覽的作品,很需要她提供協(xié)助。因為她的創(chuàng)意及創(chuàng)作能量十分驚人,連我也自嘆弗如。因此,早在很早以前,我就開始請她協(xié)助制作數(shù)件參展的作品。
眼看展覽的時間越來越近,我焦急得如熱鍋里的螞蟻。在她空出時間答應幫忙的下午,她來到工作室,見到我?guī)退郎蕚涞娘嬃?、點心,拿起就吃,邊吃還邊拿起她的筆記,寫個不停,看她認真的樣子,我舍不得打擾,但我知道錯過了叫她的時間,結(jié)果我等了又等,她依然寫個沒完,遲遲沒有停手的跡象。而我一直在等著她良心發(fā)現(xiàn),到了傍晚,她終于停下手,站起來,兩手一攤,說:“好了!要我做什么?”
人的心情變化很快,隨著時間飛快流逝,我從望穿秋水的期盼情緒,慢慢過渡到有一點失望與生氣,而生氣的情緒越來越強烈。等到她終于把手邊的事情放下時,我已經(jīng)火冒三丈了。
當女兒攤著手問我“好了!要我做什么?”時,因為等太久而火大的我不但未欣然接受,反而嗆聲回去:“不用做了,你回去!”
女兒大概不是十分清楚我為何會發(fā)火,但早期的斗嘴經(jīng)驗也不容她不響應,一來一去,大家火氣漸升,我也順應她的論調(diào),拋出我的回擊,“你要我陪你買鞋,我如果不想買,是不是也可以不買?\\\"她的響應當然也在情理之中:“不買就算了!”兩人遂于一言不合后一拍兩散。
本來女生間相互斗嘴賭氣也很平常,但我第二天想到,她要求買新鞋子是為了參加畢業(yè)典禮。萬一她因為我沒有陪她去買鞋,穿了一雙顏色“與眾不同”的鞋子參加畢業(yè)典禮。即使當場沒有怪我,但我想日后難保她不會生出怨恨之心,在心里怪媽媽“為什么媽媽這么殘忍”,以后又如何對待家人,甚至可能因此放棄了和媽媽的溝通交流,那就不妙了。
我想起在幼兒教育當中,如果一個小嬰兒哭了半天(刺激)都得不到回應,長期累積之下,嬰兒就不會哭了,他的心理一旦受到創(chuàng)傷,就會影響其日后的能力與人際關(guān)系發(fā)展。曾經(jīng)有學者做過研究,孤兒院里的小嬰兒因為看護的人手不足,就會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
而且,雖然有很多父母采取嚴格的管教態(tài)度,說到做到,絕不寬怠,堅持讓不聽話的孩子學到教訓。我就遇過孩子不聽話自己就轉(zhuǎn)身而去的父母。雖然這樣的教育方式很方便、很好教,但孩子長大后,也會學習這種管教的方式,變得比較無情、對人較刻薄。想到這里,我不禁打了個冷顫。堅持是好的,但愛一定不能缺少。
對于兒女無心的錯誤,我一向不愿去處罰或去追究,像兒子上次弄丟手機,我看到他難過的樣子,心想算了,何必埋怨他呢?他已經(jīng)得到教訓了。他道歉,我還安慰他哪!
我的女兒又不是孤兒,我更不敢想像,也不愿她變成冷酷、無情的樣子,我想,最重要的還是母女之間的愛,如果愛不在了,其他又有什么重要,尤其還要加上女兒人格偏差的可能性,就算要放下身段,委屈一下自己的意志,又有什么關(guān)系?
這一次,我大可以不理她,諒她也不敢有所要求,因為她知道我還在生她的氣。但我還是打電話給她了,約好時間,開車去接她,她有一點不好意思,我于是趁機對她說:“今天我不打電話給你,不幫你買鞋子,你也不會怪我,但是,你明天沒有鞋子穿,而且是你的畢業(yè)典禮,你的心里一定不舒服,你可能會難過,可能會落寞,接下來可能就會開始有一點抱怨、生氣,到最后心理不平,失望、埋怨,對我這個媽會開始產(chǎn)生怨恨、不信任,最后放棄,不理了……”
我也告訴她,我為什么要告訴她這些。因為我昨天也經(jīng)歷了同樣的情緒變化。“如果你和同學相處,沒有去感受某些東西,到最后那種復雜的情緒出來,大部分同學就做不成了,這是一種情緒感受。”我又開始苦口婆心,“女兒!你昨天讓我經(jīng)歷這種難過,我不愿意用這種方式對你,在你的情緒正好產(chǎn)生變化之前就打電話給你,我希望你明白,盡量不要讓一個人處在絕望的地步,那是非常不舒服的,如果是朋友會決裂,母女會惡言相對,想想別人的感受是什么?”
我相信,有一天她會感謝我對她講的一番話。
買完鞋子回家,女兒也幫了我的忙,完成了我的委托,沒花多少工夫,就完成了作為參展的創(chuàng)作。
愛的感受真的很重要。、